A ARUS Fundação Aracruz de Seguridade Social dedica-se ao atendimento das necessidades dos seus participantes e patrocinadoras, tendo como meta permanente a prestação de serviços de alto nível de qualidade em termos de transparência, operação e resultados.

Esta meta é buscada através de:

• Observância das melhores condições de segurança, rentabilidade, solvência e liquidez na administração dos planos de benefícios;


• Melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados, visando fornecer recursos apropriados às necessidades dos participantes e facilidade de acesso às informações;


• Treinamento dos empregados da ARUS, para seu contínuo aprimoramento;


• Relacionamento com os fornecedores baseado na transparência, equidade de tratamento e confiança, objetivando um convívio duradouro;


• Respeito aos ôrgãos reguladores e fiscalizadores, cumprimento da legislação previdenciária do país e transparência no relacionamento e nas informações prestadas, contribuindo, dessa forma, para o aperfeiçoamento das Entidades Fechadas de Previdência Privada.